Sobre

Retrato de Alberto Orozco

Ao longo da minha carreira, impulsionei meu crescimento profissional com ambição e motivação própria. Busco ativamente desafios que coloquem minhas habilidades em prática, trabalho bem tanto em equipe quanto de forma independente e me guio por um lema simples: deixar que meu trabalho fale por mim.

Sou profissional de TI, com bacharelado em Tecnologia da Informação e sólida experiência em programação, desenvolvimento web, gestão e análise de dados. Atualmente, trabalho no Google como Advertising Solutions Architect, ajudando clientes com medição e privacidade. Um segundo bacharelado, em Ciências Contábeis, me dá uma visão clara de negócios.

Em resumo

Cargo
Advertising Solutions Architect no Google
Localização
Dublin, Irlanda
Idiomas
inglês, espanhol
Foco
Medição, privacidade, Shopping Ads e analytics
Principais competências
Google Analytics 4 · Google Tag Manager · Adobe Analytics · Firebase · Merchant Center · Consent Mode · JavaScript · PHP · Python

Experiência

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  1. – Atual Advertising Solutions Architect, Comparison Shopping Services, Privacy & Measurement Google · Dublin, Irlanda Assessoro executivos de alto nível (C-level) em projetos técnicos como parte da equipe de Comparison Shopping Services (CSS), em estreita colaboração com Vendas em um ambiente multifuncional.
    • Assessoro executivos de alto nível (C-level) em projetos técnicos como parte da equipe de Comparison Shopping Services (CSS), em estreita colaboração com Vendas em um ambiente multifuncional.
    • Desenho e executo estratégias personalizadas de medição e privacidade que ajudam clientes-chave a escalar seu crescimento com Shopping Ads, Analytics, privacidade e muito mais.
  2. – Engenheiro de Suporte Técnico Adobe · Dublin, Irlanda Liderei o suporte técnico e a gestão de escalonamentos, com foco no cliente, para parceiros externos da Adobe Experience Cloud.
    • Liderei o suporte técnico e a gestão de escalonamentos, com foco no cliente, para parceiros externos da Adobe Experience Cloud.
    • Diagnostiquei, resolvi e otimizei soluções para ajudar os clientes a alcançar seus objetivos de negócio, construindo relacionamentos duradouros e de alto valor.
  3. – Especialista no Assunto (SME) Cognizant · Dublin, Irlanda Treinei e orientei agentes nas melhores práticas para integrar bibliotecas JavaScript em sites e CMSs personalizados sem comprometer o desempenho nem a precisão dos dados.
    • Treinei e orientei agentes nas melhores práticas para integrar bibliotecas JavaScript em sites e CMSs personalizados sem comprometer o desempenho nem a precisão dos dados.
    • Forneci orientação técnica especializada a uma equipe de suporte internacional sobre Google Ads, GA4, GTM, Merchant Center e APIs.
    • Desenhei, otimizei e escalei fluxos de trabalho, ferramentas internas e diretrizes operacionais para manter alto desempenho e qualidade.
  4. – Especialista em Otimização Web Cognizant · Dublin, Irlanda Trabalhei com agências externas de design e desenvolvimento web para implementar, verificar e solucionar integrações de Google Ads, GA4, GTM, Merchant Center e APIs em sites de clientes.
    • Trabalhei com agências externas de design e desenvolvimento web para implementar, verificar e solucionar integrações de Google Ads, GA4, GTM, Merchant Center e APIs em sites de clientes.
    • Integrei bibliotecas JavaScript de front-end em back-ends e CMSs personalizados, preservando o desempenho e a velocidade do site.
    • Prestei suporte técnico por telefone, e-mail, chat e vídeo a anunciantes, webmasters, desenvolvedores e equipes internas de vendas.
  5. – Operador de Apostas por Telefone Paddy Power Betfair · Dublin, Irlanda Processei transações de clientes em um sistema de apostas informatizado com rapidez e precisão, oferecendo um atendimento de primeira.
    • Processei transações de clientes em um sistema de apostas informatizado com rapidez e precisão, oferecendo um atendimento de primeira.
  6. – Recepcionista Salmon Weir Hostel · Galway, Irlanda Recebi visitantes, gerenciei reservas e realizei o check-in e o check-out dos hóspedes.
    • Recebi visitantes, gerenciei reservas e realizei o check-in e o check-out dos hóspedes.
    • Preparei contas, processei pagamentos e resolvi problemas dos hóspedes com rapidez.
    • Segui os procedimentos de segurança e mantive reservas, relatórios e documentação precisos e atualizados.
  7. – Voluntário Internacional Workaway International · Reino Unido Apoiei famílias e pequenas organizações no Reino Unido em projetos comunitários e de manutenção: bioconstrução, pintura, cercas, jardinagem, plantio de árvores e cuidado de animais.
    • Apoiei famílias e pequenas organizações no Reino Unido em projetos comunitários e de manutenção: bioconstrução, pintura, cercas, jardinagem, plantio de árvores e cuidado de animais.
  8. – Auditor Sênior Crowe Horwath Gossler · Guadalajara, México Prestei serviços de auditoria de alta qualidade, preparando e revisando planos estratégicos alinhados aos objetivos de desempenho da equipe.
    • Prestei serviços de auditoria de alta qualidade, preparando e revisando planos estratégicos alinhados aos objetivos de desempenho da equipe.
    • Antecipei as necessidades dos clientes ao compreender seus modelos de negócio e principais riscos, oferecendo orientação consultiva e soluções.
    • Treinei, orientei e desenvolvi a equipe, mantendo os mais altos padrões técnicos e profissionais.
  9. – Assistente de Pesquisa Universidade de Guadalajara · Guadalajara, México Realizei pesquisa acadêmica para documentos de políticas públicas e artigos científicos, incluindo revisões de literatura e análise de dados.
    • Realizei pesquisa acadêmica para documentos de políticas públicas e artigos científicos, incluindo revisões de literatura e análise de dados.
    • Desenvolvi programas para manipular dados, executar testes estatísticos e regressões e manter séries de dados.
    • Preparei gráficos, tabelas e resumos escritos, e revisei e verifiquei manuscritos para publicação.

Formação acadêmica

  1. ago. 2021 – nov. 2021 Nanodegree em Design UX Udacity

    Programa · Udacity · ago. 2021 – nov. 2021

    Visitar: Udacity

  2. abr. 2021 – jun. 2021 Nanodegree Udacity

    Programa · Udacity · abr. 2021 – jun. 2021

  3. 2017 – 2018 Certificação em Desenvolvimento Web Full Stack (Engenharia de Software) freeCodeCamp

    Programa · freeCodeCamp · 2017 – 2018

    Visitar: freeCodeCamp

  4. 2015 – 2018 Bacharelado em Tecnologia da Informação CCT College Dublin

    Diploma universitário · CCT College Dublin · 2015 – 2018

    Visitar: CCT College Dublin

  5. 2006 – 2010 Bacharelado em Ciências Contábeis Universidade de Guadalajara

    Diploma universitário · Universidade de Guadalajara · 2006 – 2010

    Visitar: Universidade de Guadalajara

Licenças e certificações